Что такое юнит-экономика и зачем её считать
Юнит-экономика — это прибыль или убыток на одном «юните»: чаще всего на одном клиенте. Она отвечает на главный вопрос: зарабатываете вы или теряете на каждом привлечённом клиенте. Если экономика юнита отрицательная, рост рекламного бюджета только ускоряет убытки — поэтому считать её нужно до масштабирования, а не после.
Из чего складывается LTV и LTV:CAC
| Метрика | Формула | Смысл |
|---|---|---|
| Прибыль с заказа | средний чек × маржа% | Сколько зарабатываете с одной продажи. |
| LTV | прибыль с заказа × заказов за жизнь | Суммарная прибыль с клиента за всё время. |
| LTV:CAC | LTV / CAC | Во сколько раз клиент приносит больше, чем стоил. |
| Окупаемость CAC | CAC / прибыль с заказа | За сколько заказов/месяцев вернётся привлечение. |
Какое LTV:CAC считается здоровым
Ориентир рынка — LTV:CAC от 3 к 1: клиент приносит как минимум втрое больше, чем стоило его привлечение. Соотношение 1–3 — бизнес работает в ноль или с тонкой маржой; ниже 1 — каждый клиент убыточен. Разобрать термины подробнее можно в словаре: LTV, CAC и ДРР.
Частые вопросы
Что такое юнит-экономика простыми словами?
Юнит-экономика — это расчёт прибыли и убытка на одном «юните»: чаще всего на одном клиенте или заказе. Она отвечает на главный вопрос бизнеса: зарабатываете вы или теряете на каждом привлечённом клиенте. Если экономика юнита отрицательная, масштабирование рекламы только ускорит убытки.
Как считается LTV?
LTV (пожизненная ценность клиента) — это суммарная прибыль от клиента за всё время. В калькуляторе: LTV = прибыль с заказа × число заказов за жизнь клиента, где прибыль с заказа = средний чек × маржинальность, а число заказов = покупок в год × срок жизни. Учитывать именно прибыль, а не выручку — иначе LTV завышен.
Какое соотношение LTV:CAC считается хорошим?
Ориентир рынка — LTV:CAC от 3 к 1: клиент приносит как минимум втрое больше, чем стоило его привлечение. Соотношение 1–3 означает, что бизнес работает «в ноль» или с тонкой маржой, ниже 1 — каждый клиент убыточен. Слишком высокое (например, 10:1) часто значит, что вы недоинвестируете в рост.
Что такое CAC и чем он отличается от CPA?
CAC — стоимость привлечения одного платящего клиента, включая все затраты (реклама, зарплаты, инструменты). CPA — стоимость одного целевого действия (заявки, регистрации), которое не обязательно стало продажей. CAC всегда выше CPA, потому что не каждый лид доходит до оплаты.